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Je suis victime d’arnaque, de fraude et d’escroquerie

Mis à jour le 19 décembre 2025

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Je suis victime d’arnaque, de fraude et d’escroquerie

L'escroquerie consiste pour l'escroc à obtenir un bien, un service ou de l'argent par une tromperie (manœuvres frauduleuses...) s'il est démontré que l'auteur des faits a eu l'intention de tromper sa victime. Si vous êtes victime, vous pouvez déposer plainte à la police ou en gendarmerie ou par courrier auprès du procureur. Pour certaines escroqueries, vous pouvez porter plainte en ligne. Nous vous présentons les informations à connaître.

EN CAS D'URGENCE
Appelez le 17 (police),  le 112 (si vous êtes en Europe) ou envoyez un SMS au 114 (si vous êtes sourd ou malentendant).

Pour s'informer

justice.fr
L’escroquerie
Comment caractériser les faits et quels sont vos recours ?

Pour être écouté

Info-Escroqueries
Infos escroquerie en ligne
Numéro vert d’appel gratuit depuis la France : 0 805 805 817

Du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

Pour faire une démarche

PHAROS
Contenu illicite sur Internet : comment le signaler ?
Vous êtes victime ou témoin d’une infraction sur internet.

Faites un signalement sur Pharos.

Pour faire une démarche

Service-
Public.gouv.fr
Faux site commercial : comment le dénoncer ?
Vous avez passé commande sur un faux site commercial, vous n'avez pas reçu le bien commandé et le service client est injoignable.

Signalez une escroquerie ou, si vous êtes majeur, portez plainte en ligne.

Pour faire une démarche

Service-
Public.gouv.fr
Fausse petite annonce : comment la dénoncer ?
Vous êtes victime ou témoin d’une fausse petite annonce, vous n'avez jamais reçu votre commande et vous ne parvenez pas à contacter le vendeur.
Signalez une escroquerie ou, si vous êtes majeur, portez plainte en ligne.

Pour faire un signalement

SignalConso
Vous rencontrez une difficulté avec une entreprise ou un commerçant ?
Vous pouvez signaler ou interroger la répression des fraudes.

Pour s'informer

Service
-
Public.gouv.fr
Fraude liée à un achat sur Internet
Pour en savoir plus sur les faux sites, annonces frauduleuses ou pratiques commerciales trompeuses.