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Mis à jour le 14 octobre 2025

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Je suis victime d’une catastrophe naturelle

Tremblement de terre, inondation, sécheresse, action mécanique des vagues , … La reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle ouvre droit pour les personnes qui en sont victimes à des dispositifs d’aide et d’accompagnement pour obtenir réparation des dommages matériels.

EN CAS D'URGENCE
Appelez le 17 (police),  le 112 (si vous êtes en Europe) ou le 18 (pompiers)
ou envoyez un SMS au 114 (si vous êtes sourd ou malentendant).

Pour s'informer

Légifrance
Que dit la loi sur les catastrophes naturelles ?
Selon le Code des assurances, sont considérés comme les effets des catastrophes naturelles, « les dommages matériels directs ayant eu pour cause déterminante l’intensité anormale d’un agent naturel, lorsque les mesures habituelles à prendre pour éviter ces dommages n’ont pu empêcher leur survenance ou n’ont pu être prises ».

Pour être accompagné

Service Public
Comment déclarer le sinistre ?
Les particuliers et les entreprises, victimes d’une catastrophe naturelle, doivent dans un premier temps déclarer leur sinistre auprès de leur assureur dans les conditions prévues par leur contrat d’assurance et saisir leur mairie afin que celle-ci engage une procédure de reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle.