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Être écouté au 116 006

Mis à jour le 15 octobre 2025

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Être écouté au 116 006

Vous avez été ou êtes victime d’une infraction ou de faits dommageables (violences, atteintes aux biens, accidents de la circulation ou catastrophe naturelle, etc.).
Qui contacter pour être écouté, informé et orienté utilement dans vos démarches ?

 
116 006
Numéro gratuit d'aide aux victimes
Ce numéro vous permet d’être orienté par un professionnel de l’aide aux victimes. Ce service, gratuit et confidentiel, est ouvert 7 jours sur 7, de 9 h à 20 h toute l’année. Vous serez mis en relation avec l’association d’aide aux victimes la plus proche de votre domicile. Vous serez dirigé vers l’association ou le service susceptible d’apporter une réponse appropriée à chaque situation.

 

Le 116 006 est un numéro généraliste, d'autres plateformes existent pour les victimes d’infractions spécifiques :

119
Allô enfance en danger
Dédié aux enfants victimes de violences
3919
Violences femmes info
17
Police ou gendarmerie

Ou envoyez un SMS au 114 (si vous êtes sourd ou malentendant)

112
Appel d'urgence

(Si vous êtes en Europe)