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Ma réinsertion Rhône

Mis à jour le
 22 octobre 2024

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Guide de l’urgence sociale


Pour toute personne en situation d’urgence sociale à Lyon, le Guide de l’Urgence sociale comprend tous les partenaires et actions pour savoir où dormir, où manger, où se soigner …

Lien vers le guide 2023

En complément de ce guide, vous pouvez vous adresser également aux autres partenaires ci-dessous.
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FRANCE TRAVAIL

Offre de service

France Travail aide les personnes sans emploi à s'inscrire en tant que demandeur d'emploi, créer leur espace personnel, suivre les offres d'emploi, et trouver une formation. Vous pouvez également localiser une agence près de chez vous.

Pour qui ?

Cette organisation est destinée à toute personne actuellement sans emploi.

Comment m'y rendre ?

Site internet : https://www.francetravail.fr/accueil/
Téléphone : 3949


MISSION LOCALE

Offre de service

Les Missions locales aident les jeunes de 16 à 25 ans dans leur projet professionnel, en les accompagnant dans la recherche d'emploi ou de formation. Vous pouvez trouver la Mission locale la plus proche de chez vous.

Pour qui ?

Ce service est destiné aux jeunes de 16 à 25 ans.

Comment m'y rendre ?

GROUPE POUR L'EMPLOI DES PROBATIONNAIRES (GREP)

Offre de service

Le GREP est dédié à l'accompagnement vers l'emploi des probationnaires. Il propose une aide à la recherche d'emploi, un accompagnement au projet professionnel, et une orientation vers l'intérim en insertion.

Pour qui ?

Ce groupe est destiné aux personnes suivies par la Justice souhaitant être accompagnées dans leur projet professionnel.

Comment m'y rendre ?

Contactez votre référent SPIP pour une évaluation de votre situation. Votre référent pourra transmettre une fiche de liaison au GREP.

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE (CCAS)

Offre de service

Le CCAS peut procéder à la domiciliation des personnes sans domicile dans le cadre de ses attributions.


Pour qui ?

Ce service est destiné aux personnes sans domicile.


Comment m'y rendre ?

Contactez votre mairie pour plus d'informations.



COMITÉ LOCAL POUR LE LOGEMENT AUTONOME DES JEUNES (CLLAJ)

Offre de service

Le CLLAJ accompagne les jeunes de 18 à 30 ans dans leur recherche de logement et dans les problématiques liées au logement.


Pour qui ?

Ce service est destiné aux jeunes de 18 à 30 ans.


Comment m'y rendre ?

FOYERS DE JEUNES TRAVAILLEURS (FJT)

Offre de service

Les FJT offrent un hébergement aux jeunes de 16 à 30 ans en situation de travail ou de formation.


Pour qui ?

Ce service est destiné aux jeunes de 16 à 30 ans en situation de travail ou de formation.


Comment m'y rendre ?

Pour plus d'informations : Service-Public
Pour trouver un FJT : Annuaire Action Sociale



ADOMA

Offre de service

ADOMA propose des logements en résidence sociale à Lyon et dans le Rhône.


Pour qui ?

Ce service est destiné aux personnes recherchant un logement en résidence sociale.


Comment m'y rendre ?

Lyon
Adresse : 144 rue Garibaldi, 69455 Lyon Cedex 06
Téléphone : 04 72 83 22 83
Lien pour une demande de logement en ligne : Je suis un particulier : comment faire ma demande de logement en ligne ? - Adoma (cdc-habitat.fr)


Villefranche
Adresse : 466 boulevard Albert Camus, 69400 Villefranche-sur-Saône
Téléphone : 04 74 60 60 10
Lien pour une demande de logement en ligne : Je suis un particulier : comment faire ma demande de logement en ligne ? - Adoma (cdc-habitat.fr)



ARALIS

Offre de service

La Fondation ARALIS propose des logements temporaires pour les personnes en difficulté d'accès à un logement, ainsi que pour les personnes en mobilité dans la région (étudiants, salariés, stagiaires de la formation professionnelle).


Pour qui ?

Ce service est destiné aux personnes en difficulté d'accès à un logement, isolées, ou en mobilité (étudiants, salariés, stagiaires).


Comment m'y rendre ?

Adresse : 33 cours Albert Thomas, 69003 Lyon
Téléphone : 04 78 83 10 47
Lien pour Lyon : Site Lyon
Lien national : www.aralis.org

CENTRE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE

Offre de service

Les Centres médico-psychologiques (CMP) offrent des actions de prévention, de diagnostic, de soins ambulatoires et d'interventions à domicile. Ils sont des unités de coordination en milieu ouvert pour la santé mentale, regroupant des spécialistes tels que médecins psychiatres, psychologues, infirmiers, et autres professionnels de la santé.


Pour qui ?

Le CMP s'adresse à toute personne nécessitant des prestations psychiatriques ou un soutien psychologique.


Comment m'y rendre ?

Pour connaître les coordonnées du CMP dont vous dépendez, consultez la liste sur le site.




CENTRES DE SOIN D'ACCOMPAGNEMENT ET DE PRÉVENTION EN ADDICTOLOGIE (CSAPA)

Offre de service

Les CSAPA assurent l’accueil, l’information, l’évaluation médicale, psychologique et sociale des personnes avec des consommations à risque ou des dépendances. Ils offrent aussi la réduction des risques associés aux substances psychoactives et la prise en charge médicale et sociale, incluant aide à l'insertion ou réinsertion.


Pour qui ?

Les CSAPA s'adressent aux personnes ayant une consommation à risque ou une dépendance aux substances psychoactives, ainsi qu’à leur entourage.


Comment m'y rendre ?

Pour trouver le CSAPA proche de chez vous, consultez le site.



VINATIER - PLATEFORME LIVE

Offre de service

La plateforme téléphonique LIVE facilite l’accès aux soins psychologiques et psychiatriques en proposant des réponses adaptées et personnalisées. Elle écoute, accueille, évalue les demandes de soin, propose des orientations et joue un rôle de coordination.


Pour qui ?

LIVE s'adresse aux personnes cherchant un accès aux soins psychologiques et psychiatriques.


Comment m'y rendre ?

LIVE est accessible par téléphone 7J/7, de 8H à 20H au 08 05 05 05 69. Vous pouvez également les contacter par email à contact@livesantementale.

POINT D'ACCÈS AU DROIT / MAISON DE JUSTICE ET DU DROIT

Offre de service

Le Point d'Accès au Droit ou la Maison de Justice et du Droit informe et rédige des recours ou courriers juridiques. Ils accompagnent et suivent les questions liées à la famille (mariage, divorce, autorité parentale, état civil), les situations administratives, les conflits avec les employeurs ou propriétaires, les problèmes d'assurance, ainsi que l'aide juridictionnelle et les commissions d'office.

Pour qui ?

Ces services sont destinés à toute personne ayant besoin d'aide juridique ou d'accompagnement dans des démarches administratives ou judiciaires.

Comment m'y rendre ?

Pour plus d'informations, consultez les sites suivants : Justice.fr et Cour d'Appel de Lyon.



CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE (CCAS)

Offre de service

Le CCAS attribue des aides financières, en nature ou sous forme de prêts, aux personnes célibataires. Ils sont impliqués dans l’aide sociale locale et fournissent un soutien financier et matériel.

Pour qui ?

Le CCAS s'adresse aux personnes célibataires en situation de besoin financier.

Comment m'y rendre ?

Pour entrer en contact avec votre CCAS, veuillez contacter votre mairie.



MAISONS DE LA MÉTROPOLE POUR LES SOLIDARITÉS

Offre de service

Les Maisons de la Métropole pour les Solidarités offrent un guichet unique pour accéder aux prestations et services du CCAS. Elles aident dans les démarches administratives, en cas de difficultés financières, pour le logement, les demandes de RSA ou APA, la domiciliation, et l'aide alimentaire.

Pour qui ?

Ces maisons s'adressent à toute personne ayant besoin d'un soutien administratif, financier, ou d'accompagnement dans divers domaines sociaux.

Comment m'y rendre ?

Pour plus d'informations et localiser la Maison de la Métropole pour les Solidarités la plus proche, consultez le site de la Ville de Lyon.



MAISON DU RHÔNE

Offre de service

Les Maisons du Rhône fournissent des services d'action sociale dans le département, incluant des aides financières et des conseils sur diverses problématiques sociales.

Pour qui ?

Les Maisons du Rhône s'adressent à toute personne nécessitant un accompagnement ou une aide sociale dans le Rhône.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 160 rue Monplaisir 69400 Villefranche-sur-Saône
Email : mdr.villefranche@rhone.fr
Site Internet de l'antenne de Villefranche



LYON AMENDES

Offre de service

Le Centre des Finances Publiques gère les amendes et les questions financières associées.

Pour qui ?

Ce centre est destiné aux personnes ayant des amendes ou des questions financières à régler.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 53 boulevard Vivier Merle CS 80515 69429 Lyon Cedex 03
Téléphone : 04 78 69 11 79
Site Internet
Email : t069018@dgfip.finances.gouv.fr



CENTRE DES IMPÔTS

Offre de service

Le Centre des Impôts gère les déclarations et paiements d'impôts, ainsi que les questions fiscales des citoyens.

Pour qui ?

Ce centre est destiné à toute personne ayant besoin de services fiscaux ou d'aide concernant les impôts.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 165 rue Garibaldi 69003 Lyon
Téléphone : 04 72 77 21 95
Site Internet



CENTRE DES FINANCES PUBLIQUES DE VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE

Offre de service

Ce centre gère les questions fiscales et les services financiers à Villefranche-sur-Saône.

Pour qui ?

Le centre est destiné aux résidents de Villefranche-sur-Saône ayant des questions fiscales ou financières.

Comment m'y rendre ?

  • Adresse : 69 route de Riottier 69654 Villefranche-sur-Saône
  • Téléphone : 04 74 65 72 10
  • Horaires d’ouverture :
Lundi et Mardi : 08h45 - 12h00, 13h30 - 15h30 (avec et sans rendez-vous le matin, uniquement sur rendez-vous l'après-midi)
Mercredi : 08h45 - 12h00 (uniquement sur rendez-vous)
Jeudi et Vendredi : 08h45 - 12h00, 13h30 - 15h30 (avec et sans rendez-vous le matin, uniquement sur rendez-vous l'après-midi)

CENTRES DE PLANIFICATION ET D'ÉDUCATION FAMILIALE

Offre de service

Les Centres de Planification et d’Éducation Familiale (CPEF) offrent des informations, une écoute, et des consultations sur des questions liées à la sexualité, aux relations de couple, et aux relations familiales. Ils visent à soutenir et conseiller les individus sur ces sujets.

Pour qui ?

Ces centres s'adressent à toute personne ayant des questions ou des préoccupations concernant la sexualité, les relations de couple, ou les relations familiales.

Comment m'y rendre ?

Pour trouver un CPEF près de chez vous dans le Rhône, consultez Grand Lyon.
Pour le centre de planification hors métropole de Lyon, visitez le site du Rhône.



CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES (CIDFF)

Offre de service

Les CIDFF informent gratuitement sur l’accès aux droits, la lutte contre les discriminations sexistes, la parentalité, la santé, l’emploi, la formation, et la création d’activité. Ils fournissent une assistance et des conseils sur ces différents aspects.

Pour qui ?

Ces centres s’adressent aux femmes et au public en général, cherchant des informations ou une assistance dans les domaines mentionnés.

Comment m'y rendre ?

Lyon :
  • Adresse : 18 place Tolozan 69001 Lyon
  • Téléphone : 04 78 39 32 25
  • Horaires d’ouverture : Du lundi au jeudi de 9h à 13h et 13h45 à 17h et vendredi de 9h à 13h.

Antenne Villefranche-sur-Saône :
  • Adresse : Tandem, 427 rue Dechavanne 69400 Villefranche-sur-Saône
  • Téléphone : 04 81 04 11 90
  • Email : accueil.tandem@gmail.com

PRÉFECTURE

Offre de service

La Préfecture assure la gestion des démarches administratives concernant l'état civil, les documents d'identité, les demandes de permis de conduire, et autres services liés à l'administration locale.

Pour qui ?

La Préfecture s’adresse à tout citoyen nécessitant des services administratifs ou ayant besoin de renseignements sur les démarches à suivre.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 97 rue Molière 69003 Lyon
Téléphone : 08 21 80 30 69
Site : Préfecture du Rhône
Contact et horaires : Coordonnées Préfecture



CIMADE

Offre de service

La Cimade est une association de solidarité active offrant soutien politique et assistance aux migrants, réfugiés, déplacés, demandeurs d'asile, et étrangers en situation irrégulière. Elle fournit conseils, soutien et aide pour l'intégration et les démarches administratives.

Pour qui ?

La Cimade s’adresse aux migrants, réfugiés, demandeurs d'asile, et étrangers en situation irrégulière.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 33 rue Imbert-Colomès 69001 Lyon
Téléphone : 04 78 28 47 89
Site : La Cimade



FORUM RÉFUGIÉS

Offre de service

Forum réfugiés est une association qui œuvre pour l'accueil et l'accompagnement des réfugiés, la défense du droit d'asile, et la promotion de l'état de droit. Elle propose des services d'accueil, de protection, d'accompagnement, et de défense des droits des réfugiés.

Pour qui ?

Forum réfugiés s’adresse aux réfugiés et personnes en demande d’asile, ainsi qu'à ceux nécessitant une aide pour leur intégration et la défense de leurs droits.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 23 rue Saint Jérôme 69007 Lyon
Téléphone : 04 78 03 74 45
Site : Forum Réfugiés

CULTURE POUR TOUS

Offre de service

Culture pour Tous est une association indépendante à but non lucratif qui s'engage à démocratiser l'accès à la culture. Elle œuvre pour rendre la culture accessible à tous, sans distinction.

Pour qui ?

L’association s’adresse à toute personne souhaitant accéder à des activités culturelles, en particulier celles rencontrant des difficultés d'accès à la culture.

Comment m'y rendre ?

Adresse : 24 rue Rognon 69007 Lyon
Téléphone : 04 78 60 92 18
Site : Culture pour Tous